La apertura del encuentro estuvo a cargo de Colombo, Leiva, el Dr. Guillermo Benetti, Director General del CAV, y el Dr. Juan Cruz González Allonca, Director Nacional de Protección de Datos Personales. El curso, realizado en la sede de la Asociación Empresaria de Rosario, estuvo dirigido a agentes de la Defensoría del Pueblo, tanto de la sede Rosario como la de Santa Fe. Y expusieron el Dr. Sergio De Vincenti, del Área de Denuncias de la DNPDP, el Dr. Federico Andreucci, del Registro Nacional de Documentos Cuestionados y el Dr. Luciano Gandolla, Asesor Legal de la DNPDP.
Durante la jornada, que se extendió por más de dos horas, se trataron rasgos generales de la ley N°25.326, de Protección de Datos Personales; las funciones de la DNPDP; el ejercicio de derechos por parte de los titulares (de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos); los informes comerciales, el sistema de calificación de deudores, el Banco Central de la República Argentina, el Veraz, el Derecho al Olvido y, finalmente, el robo de identidad, tanto físico como virtual.
Los capacitadores también escucharon las consultas planteadas por los funcionarios de la Defensoría del Pueblo en base a su experiencia y, además de brindar respuestas para estos casos, se comprometieron a mantener un contacto fluido a los fines resolver de manera rápida y eficiente las presentaciones de ciudadanos santafesinos referidas al manejo y protección de datos personales.